经中国电力出版社授权，我们将不定期发布其新引进《卡耐基系列》中的部分文章，本文来自《化解冲突的艺术》。

在我们的工作中，由于沟通不畅，也许就会和老板间发生矛盾，那么本文中，就有这样一个例子。

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小A有碰过到这样一种情况，老板事情太多，和自己沟通的时间太少，不要说一对一沟通了，哪怕真的遇到事情去找老板，老板也可能中途接到个电话就只好先中止沟通了。

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在国企、事业单位，我们经常听到一个说法，要“站对队伍”才能更容易升职，也就是说要跟对老板。那外企呢？不是说外企基本都是以自己的绩效作为评判么，那跟着不同的老板，差异有那么大么？

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小A有的时候写周报会犯愁，因为整个星期做的工作都“不可见”，周报写出来会显得这段时间很闲。

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小A刚工作时，觉得老板看起来好闲啊，开几个会，回来把任务分配下来，之后就是不断地盯着任务，时不时地和同事过一遍工作进度，一天差不多就过去了。

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有人在知乎里面提问，在企业中需要更加注重与直接上级的关系，还是与上级的上级之间的关系，小A在初入职场的时候也有过这样的疑惑。

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小A的朋友小C最近到了年中performance review的时候了，通常review之后会调薪，小C想要和老板要求加薪，但是又不知道怎么开口。在职场中，加薪是个很敏感的话题，需要慎重对待。

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小A刚来公司的时候，老板同时安排了buddy和mentor。Mentor是别的部门的同事，看起来好像和自己工作没有什么直接的关系，小A很不解地问老板，mentor是做什么的呢？我有什么样的问题应该找Ta呢？Ta能在哪些问题上给我帮助呢？

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小A刚开始工作时，对于老板交代的鸡毛蒜皮的小事有些不以为然：手头上紧急又重要的事情那么多，忙都忙不过来了，哪还顾得上这些琐碎的事情。小A心里觉得，这些都可以放一放的嘛，所以还是不紧不慢按照自己的判断，轻重缓急一样一样来做。

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加班的原因多种多样，项目紧急程度、公司氛围、部门氛围、老板风格、加班福利、个人意愿等等，都可能导致加班，应对方式也自然是和原因对应起来才能处理得更妥当。

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