【97】和忙碌老板沟通的九大黄金法则

作者:Stacy 分类: 上下级关系 发布于:2015-1-18 1:16 ė2605次浏览 60条评论

小A有碰过到这样一种情况,老板事情太多,和自己沟通的时间太少,不要说一对一沟通了,哪怕真的遇到事情去找老板,老板也可能中途接到个电话就只好先中止沟通了。


先不说这样的老板是不是因为不懂放权等原因而导致的忙碌,既然碰到了这样的上级,也只能面对现实,想办法应对。


1. 注意观察老板的闲暇时间,一般来说,老板每天、每周的常规会议、事务处理通常有固定时间点,因此,挑选合适的时间段。例如周一一般是老板最忙的时候,相比起来,周二就会好很多;节假日的前一天,老板的事情可能会比较少;早上到公司1个小时之后(早上刚来的时候通常会用来查阅和回复邮件);饭前10分钟以内


2. 区分事情紧急程度,非紧急的事务,事先约好时间,避免临时沟通,邮件可以说清楚的事情,只利用邮件说就可以了,只有真正紧急的事情,才用电话进行说明


3. 避免问题积累,有必要时可以多次沟通,一次沟通的主题数目一般保持在1-2个,因为对老板而言,多个短时间碎片,比一个长时间闲暇,更容易找得到


4. 文本信息非常重要,沟通前,通过邮件告知老板此次沟通的主要内容和问题点,沟通后,发出沟通记录给老板,并给出此次沟通达成的一致决定和待定问题、后续安排等


5. 长话短说,锻炼自己总结的能力,半分钟以内把事情给说清楚


6. 重要的事情放在前面说


7. 尽量避免给老板准备“这个事情要怎么做”的开放式问题,而是尽自己的能力,把可能的方案列举出来,让老板做选择题,并随着方案,给出自己需要的资源


8. 利用非常规时间,和老板说事儿,例如同乘电梯的时间、下班之后一起出公司的时间、甚至是蹭老板车的时间等等


9. 需要老板提供资源,或后续响应的事情,不要真的以为老板时刻会记着,该提醒时就提醒


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