【248】便利贴、独行侠、控制狂

作者:Stacy 分类: 工作技能 发布于:2016-6-7 22:28 ė1989次浏览 60条评论

昨天发了一张日剧里的截图拼图之后,后台回复好活跃,多半是在问这部日剧是什么的,还有一小部分和我说:“小A,这段话深深打击了我。” “A姐,我要给你打赏买冰棍。”


日剧叫作《请和废柴的我谈恋爱》,前阵子非常火,大致讲一个近乎无脑的大龄女青年在走投无路的时候,遇到了之前的上司,在男主的帮助下,重新认识自己,一步步把自己变得更强大更美好。


昨天发的那张图,是两人的一段对话。背景是女主像便利贴女孩一样,总是不知道如何拒绝同事要求帮忙,结果自己永远处于加班的状态,明明很累,约会都要迟到,但就是没有办法开口。


女主:我比任何人都加班加得多。

男主:过了30岁的已经工作了的人,说出这种只有自己在努力的话就是在偷懒。你只是觉得,比起提醒别人,加班还比较轻松吧。比起自己工作,让别人工作更难,如果没有相应的领导能力,会很辛苦的。

 

就是这段话,戳中了我,也戳中了一些后台留言的童鞋。我开始回想,以前的那些加班,哪些是真的有必要?

 

姑且先不论工作内容不熟悉、工作效率不高、创业公司上上下下都要忙这些因素,有一类加班,你总归是听着有点耳熟的。

 

如果你是新人,那么有一类加班,是因为你是不懂得拒绝的便利贴女孩。
我们这个民族本来就不擅长直接say no,当你是职场新人时,似乎更没有资格拒绝别人指派或者帮忙要做的事,即使面前这个人不是你的直属老板或者大老板。

 

和你合作的别的部门的同事,同一个组里更资深的同事,在一点点试探了你的工作风格之后,直接或者间接把活儿丢给你,就差逼着你说“我愿意”了。而你每次想要鼓起勇气拒绝的时候,反应和表达却更不上,只能愤愤地独自对着电脑加班,想着我当时要是那么说就好了。


这是我初涉职场时遇到的Top 3问题,也是促使我开这个公众号的原因之一,所以第五篇文章就写了这个问题。当时的我深深地觉得,连这种技巧我都不擅长,需要找到方法解决。

 

这一类其实比起后边的两类加班,是最容易解决的,属于技术范畴类。你可以:

  • 找其他组资深的同事了解自己的工作职责;

  • 了解合作同事的工作职责;

  • 面对非老板的要求,表示为难,让对方通过老板分配任务;

  • 面对不合理的需求,让对方决定优先级,在“多快好省”四个选项中取舍;

  • 和老板定期沟通汇报手中的任务和工作量。

以上这些是职场中比较惯用的一些say no的方法,就算是愿意帮助别人,或者不得已的情况下加班,也要熟练运用这样一些方法,让对方知道你是额外帮助对方,而不是理所应当地做这一切,避免自己成为便利贴型职场老好人。

 

班,不是不加,而是在你为了多学东西而心甘情愿,老板同事也知道你的努力和认真负责不白加的情况下加的。


如果你已经迈过新人阶段,那么有一类加班,是因为你是不懂得合作的独行侠。

这个阶段,工作内容和流程已经上手,甚至非常熟练了。这个阶段的员工,通常被描述成“可以独立完成工作,独当一面”,外企称之为IC,即individual contributor。

 

我还记得这个阶段的我,似乎还挺沉醉于自己好像能够独自担当一些任务的心态,什么都喜欢参与多贡献,自己负责的活动更是要大包大揽,一边把很多可以分配给同事的活儿自己都做了,觉得也就顺带手二十分钟的事儿,一边有一种“看,和我合作多轻松”洋洋自得的心情。

 

然后我就因为这些加起来的无数个“二十分钟”而加班。

 

对比其他同事什么都是大家一起配合完成的项目,开始我是有些不屑的。但后来发现,其实我只是更喜欢一个人干活大于和团队一起合作干活。之所以这样埋头苦干,是因为我难以承认自己是一个喜欢这种工作模式的人。

 

并不是说我不是team player,不愿意沟通或者不喜欢合作。很多时候,我只是觉得,似乎我一个人效率更高,事情能更快完成。

 

直到一次项目苦思冥想却总是不满意,召集大家一起开会讨论时才意识到,自己过去错过了很多沟通新想法的机会,就是因为团队分工协作,才会注意到一些个人不会遇到的问题,也会借别人的视角找到一些新突破。

 

如果你常常因为这种原因加班:

  • 在个人工作模式和团队协作模式中,找到一个平衡,是避免这类加班的破解之道。

  • 有时约定俗成的任务分配方式,还需要配合一定的工作流程,才能规范下来。

如果你是领导,那么有一类加班,是因为你是不愿意放权的控制狂。

以前参加过的管理培训第一课就是,如果领导从“流程管理”倒退回“任务管理”,会有一些现象征兆,比如:开始干具体的活儿做具体的事儿了,没有新加的任务项目却加班多了。

 

Control freak型的领导其实挺让人头疼的,大小事儿都要过问,有时还问得特别细,让下属觉得不被信任,干活儿的时候也不敢甩开袖子敞开去做,会有点畏手畏脚。大大小小的事情都需要请示,手下的人没一点决策权,事情全部都压在领导那里,可不就得加班了嘛。


这类控制狂,你会发现他们其实往往都:特别没有安全感!

 

因为没有安全感,才难以信任别人,才想要控制住可以控制的一切,确保每件事情都在正确的轨迹上。所以,要改变这类加班的境况,其实是最难的,但总还是有一些小事可以一点点开始做:

  • 把任务分配给合适(擅长/靠谱)的人做。

  • 让下属定期沟通汇报,哪怕频繁一点,也不要直接动手去做。

  • 在关键节点提醒下属关键步骤,而非每时每刻。

  • 建立完善的工作流程,尤其是复查/审核流程。

  • 学着信任别人。

画外:然并卵。说了以上这么多,有些班还是得加。比如A休假了还心心念念的项目和销售。这一类加班,是因为我是工作狂。

本文出自 Stacy职场记,转载时请注明出处及相应链接。

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