和强势老板沟通的5大法则

作者:Stacy 分类: 上下级关系 发布于:2020-2-1 17:24 ė528次浏览 60条评论

最近接连好几个读者咨询都是问和老板如何相处的。


具体案例就不细说了,了解了一些细节之后,我发现他们的老板都属于强势的老板,有一些共同特征:


1. 能力强, 把工作看得比较重,自愿加班很多,这样的人会希望在工作中体现自己的价值。所以很努力,他们也把管着一些重要职责岗位。


2. 控制欲强,下属如果有一些行为,比如和其他部门的人工作往来比较多,而没有和ta请示汇报,就会不太爽。


3. 也许脾气不太好,甚至会对人苛刻,说话话里有话,相处起来让人不舒服甚至是众所周知的难缠的人。


他们给我举了一些例子,确实感觉这样的老板很糟糕。他们说不能理解挺大的公司里为什么能有这样的人?


我问他们,有没有想过这样一个大家都知道有很多问题的人,难道ta的上级会不知道ta是这样的吗?


多半是知道的,尤其相处时间久的,想装也装不了。但上级还愿意用,甚至还是把重要的职责交给这个人,也自有原因,不限于:


a. 可能是亲信,或者是更高级别的人的亲信,自己也动不了。

b. 这个人能力很强,虽然有一些不好的地方,但没那么要紧。

c. 一些自己不好出面做的事情,这个人可以帮着做,当枪使。


 


那这样的老板要如何相处呢?听了咨询的读者一些平时的做法之后,我给了他们这样一些建议,有人照着做了一些天,和我反馈说很有用,比送礼物谈话之类的有用:


1. 多和对方沟通报备,尤其是和别的部门打交道的事。

控制欲强的老板喜欢事事有参与感,他们不觉得这是个问题,反而觉得是团队之间必须要具备的:密切沟通。


尤其是跨部门的沟通,其实有时候也不是老板紧张,而是因为可能有些事情中间牵扯的太多,又不方便告诉你。


2. 给对方充足的安全感。

他们的强势可能来自于安全感缺乏。比如有的人会在新上任阶段,或者特殊时期(如来了一个强劲的竞争对手)缺乏安全感,所以如果你给了对方安全感,建立起互相的信任,情况就会好转。


这种安全感包括不限于做事靠谱,不坑老板,对外开会或者沟通的时候统一口径,是一条船的,发现问题私下里善意提醒而不是等着看老板出丑等等。


3. 适当调整和对方沟通的方式。

有的控制欲强的老板喜欢指点一切,所以有时候可以拿着两个方案给对方拍板。


曾看过一本《秘书工作手记》,主要是体制内秘书的工作体会,里面就提到给领导呈现两个方案,甚至留下一些漏洞让领导指点,不然领导会没有存在感。


我个人是不太喜欢这样的沟通方式的,但如果确实不得已要用这种方式沟通,也可以用一些方式影响对方做出你想要的那个方案:包括指出方案的缺陷和可能产生的后果,虽然有的人会蛮横,但你指出潜在问题,他们还是会理性决策的。


4. 改变对对方的态度。

虽然可能对方有地方做得不太好,但也多看看对方的优点,这样能够从心里产生一些尊重,而不是觉得各种不好,很容易脸上就挂上“看不上”的表情,也会被对方所感受到,造成恶性循环。


5. 适时表达对对方的关心,但不要过于嘘寒问暖。

如果你不知情的情况下得罪了对方,后来从对方的行为态度中猜测是否哪里做错了,不要贸然和对方道歉。也不要送贵重的礼物,显得无事献殷勤,有蹊跷。


因为有时候是对方过于敏感,你去道歉对方多半是不会承认的,他们不愿意承认自己有过这样的想法,也不愿意承认自己为难过你。


所以建议先做到前面说的几点,调整沟通方式和态度,慢慢建立起双方的信任。


当然,这些说的都是人虽然强势,但人品没什么问题的上级。如果遇到人品有问题的上级,还是早点找下家吧。


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