一周复盘 | 和印度同事的世纪大撕逼 11/12

作者:Stacy 分类: 沟通 发布于:2018-2-4 16:29 ė970次浏览 60条评论

Stacy按:


近期进入一年最忙的时候,最近更新文章频率可能会受影响,还请大家多担待,让我喘口气,忙完这段再和大家细聊最近的一些思考。 


但每周日的复盘还会继续推送,你也可以通过留言评论的方式,借着这个机会也总结一下自己这一周的得失。



1

度过了工作以来最糟糕的一天


最近很忙所以周中没有更文。今天说说这一周我经历了什么吧,真是活久见,不吐不快。


前方高能,我不仅要描述一场撕逼,还要顺带评判下某种管理风格,N多负能量,而且还要开国籍炮,受不了的可以直接关了这篇文章。


一直看我文章的人都知道,我写职场文章也有三年了,几乎没有评判过老板,今天也说一说。


2


泼脏水毫不脸红的印度同事


以前我写过一篇文章,讲每个国家同事的工作风格,英国帝国风范,敢于冒险遵守承诺勇于承担,是很好的合作伙伴。日本人胆小谨慎,但一旦做出承诺就会践行。美国人说话不着边际,承诺也不要当真最不靠谱的也是他们。


虽然以上各国同事各有优缺点,喜欢搞小动作,但起码算是真诚没有害人之心的。


印度同事可不一样,颠倒是非混淆黑白,满嘴不靠谱最后还往你身上泼脏水。哦对了,为什么印度人在国外各个外企混得好?不光是抱团,印度的同事错了,如果上司也是印度人,上司就跳出来各种包庇指鹿为马。


我真是活久见了,连续两天,被印度同事泼脏水。


第一天开电话会议的时候,他们告知有一项内容要有变动,ok那就变动吧,之后汇报老板和大老板。


谁知大老板情绪不稳定勃然大怒,说连续一个多月想drive这个变动都没动静,为什么到最后一刻有变动了?遂要对峙。


打电话过去,那边拒不承认:

  • 我们一个月前就说有这项变动了;

  • 我们半个月前和其他国家的同事也说了,他们都知道;

  • 一定是你们的负责人理解错了......


然后电话这头的大家就看向我,大老板用英语发飙:为什么会弄错?这为什么会发生?你跟了一个多月这事,为什么有这样的问题?


我愣了一下,和电话那头沟通:

  • 不是这样的吧,上周才提到这个事情,何来早就说了

  • 根据过去的项目,这个项目里的一些条件不符合标准,当然不是你们说的那样了


大老板继续发飙:什么不符合条件?你找出来,show me。把你这个表给他们发过去,他们也一起看。你给我找出来。


我冷静地找了下,还真找到了,那头也看到了表格中的一些部分,开始狡辩:

  • 即使不符合条件,那也可以

  • 这个不用一定符合条件也能做


大老板又转向我:他们说的,不用一定符合条件,你明白了吗?你告诉我你哪里错了。


我老板试图帮忙解释,被大老板也一并说。电话那头都听不过去了,有个局外的男声说:

  • 也没什么吧,这还没开始,能有什么影响吗?


大老板对那头:我想知道是谁搞错的!?为什么会出错!?我一直都听到的是这个,我的老板还问我呢,我也一直回复,结果现在变动,我想知道为什么会错!?


呵呵。敢情发火,没有其他影响,没有造成任何损失,只是让对方在Ta的老板面前不好看了呗。


这个时候我也懒得解释了,我意识到说什么也没用,对方不信我,我脑袋里还在翻证据。我什么也不说了。


大老板又继续:你知道你错哪里了吗?把最新的一份整理好给我。


我什么也没说,回到自己座位上。


3

他国同事的作证


我坐下来就开始翻邮件,翻出来一些可以侧面证明我说法的邮件。


然后又联系了日本的同事,我说他们说半个月前就和你们沟通过了,你知道吗?


日本同事惊讶,不知道啊,他们在刚才开会之前的10分钟单独联系我才和我说了这个事。


我:呵呵。他们说他们早说了,大老板还劈头盖脸骂了我一顿,觉得我理解能力差吧。


日本同事表示很气愤,这样做也太恶心了。


恰好这个时候,印度同事联系日本同事试图私下勾兑。


我联系了英国同事:你们知道这个事吗?


英国同事表示很震惊:我们完全没听说过,从来没有过这个事。如果需要证明的话我们可以证明。


有了他们的支持,我去洗白,大老板很惊讶。听到说找日本同事勾兑这件事,更惊讶,然后什么也没多说。


4


祸不单行


紧接着几天, 类似的事情发生了。


但是这次,我有更为充分的证据,被诬陷之后,我的第一句话就是:我有证据。


然后在电话会议的扯皮中,他们知道我有证据试图不让我说话,多次我一说话就要打断我。


最后我忍无可忍:你们先听我说完!我再说一遍,这个事情不是我造成的,我不是原因,真正的原因是你们本身就没弄好!我只是出来收拾残局的!


那边愣了一会儿,终于停止了泼脏水,转而说,哎呀那我们看看怎么补救吧。


呵呵。日了狗了。


5


怎样的老板是一个好老板?


我后来想,换做以前,被冤枉了,受了委屈了,我也许会跑到电梯间大哭一场。


但是这次我没有。我解释了,没有听,我再次解释了,还是没有听,然后我就不想说什么了。


觉得没什么意思。我那时候想的是that's it. 虽然空降大家共事时间也不算长,但我这没日没夜加班晚走,哪次不是因为你使唤提些合理不合理的要求?对方也许面都没见过,但一句两句就可以成为冲我咆哮的理由。


老实讲,在这家公司,不分青红皂白宁可相信外人也不相信自己团队,我还真是第一次见识呢,这招人的货色,看来公司也快不行了。


我这个好哭鬼在公司并没有哭,事后也比较平静,冷静地翻邮件找证据,找其他国家同事争取他们的支持。


但这并不妨碍这一天成为我职业生涯中最糟糕的一天,我清晰地记得:在办公室那么多人的边上,我被大老板提溜到电话前,和电话那头用非母语去争辩、吵架、撕逼,这头我被一直咆哮逼问“说说你为什么会理解错”,我手脚冰凉气得发抖的情景。


信任就在那一瞬间灰飞烟灭。从此对方于我是个再也无法信任的人,无论对方对我多么假笑。


我第一次觉得,太tm没意思了。我一直喜欢我的工作,可以忍受高强度的工作,可以忍受加班,可以忍受枯燥,却忍受不了外人的随意职责,你就对我破口大骂。


我记得我前年开始当leader接受培训的时候,第一条就是如果有坏事发生了,不要首先问下属“谁干的”,“为什么”。要先问“怎么办”,我们怎么样能够补救,这会影响什么。因为直接问那两个问题,得不到真相。


从那之后我就牢牢记得,在公司里大大小小的老板也都在践行这一条,这是第一次在我身上印证。这样的人,这么多年的职业生涯,算是喂狗了吧。在没有任何证据、没有造成任何损失、被冤枉的情况下,把下属推出去,更不要说真要有点儿什么事,还不定怎么样。


所以晚上回家,我就更新了简历。那天下午围观到我的同事们,估计也是一样。


人心崩塌,只需要一瞬间。


6


职场中如何保护好自己?


话说回来,职业生涯很长,难免会遇到些疯狗。要如何保护好自己?遭遇这种情况该怎么办?


和不靠谱的人合作时,一定要邮件来往确认对方所说的话。电话里说过,之后也要对方确认。对于一些重要的确认邮件,要留存好,以备不时之需。


被别人指责时,先别懵逼,保持冷静和理智,赶紧找漏洞。这样能缓缓神,继续撕。


气势上不要输。我后来有同事问我,后来你怎么不说了呢让对方占了上风,还以为你理亏,我说当时觉得没劲,自己这边的人向着对方有什么好说的。但其实还是应该fight到最后一秒。


平时积累的口碑和人缘。这点也很重要,因为之前和其他国家合作大家也能差不多感受到是怎样的人,关键时刻有人愿意站出来帮你一把很重要。


以上。


(完)


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