【18】这不关我的事儿!(下)

上一篇讲到小A的朋友小G最近遇到的苦恼（回复17查看“这不关我的事儿（上）”），老板总是把别人负责领域的项目交给小G做，小G要兼顾原有工作职责和新领域的工作。

如果是心灵鸡汤，一定是说，“能者多劳啦”，“老板心里有数啦”，“你多做的大家都看在眼里啦熬一下吧”，但是实际上，老板心里是没有数的，别人也会非常忙，注意不到你多承担了很多工作职责。那么这种情况下应该怎么办呢？

1. 正确看待工作内容变化。

1) 工作的变化是绝对的。

在外企，基本上所有的员工都会遇到过工作变动，因为企业、部门都在变化，不可能需求一成不变。

每个人都不可能只做自己喜欢或是自己擅长的事情，杂事、麻烦事肯定是层出不穷，这一点无法避免。做普通职员如此，做到管理层也如此，即使你是整个公司的老板，也不可避免地时常遇到不想做但是不得不做的事情。

2) 只有在变化的工作中，才能更好地脱颖而出。
如果只在一个领域成为专家，的确在工作上也可以。但是在达不到"专家"这个级别的时候，对公司来说，多面手的价值肯定是更大的。

2. 如果真的想要婉拒这个任务，say no。

（回复5查看“How do you say 'No' in work?”）

Say no的原则是，永远在拒绝别人的同时，给出对方一些建议或者帮助，帮对方解决一部分问题。

比如说，别人想申请你这里的某一资源，但是已经被别人book掉了，在拒绝申请的同时，可以建议对方，另一个渠道资源还有剩余，可以提供一些这方面资源的帮助。

当然如果对自己的老板say no，情况要更复杂一些，需要平时就有和老板定期review自己最近的工作的习惯，做到让老板心中对你的工作量“有数”，减少老板一些不必要的“你还有点闲，还有bandwidth（带宽，这里指还有精力去做某事）”的想法。

和老板汇报完手头上的工作，可以表示，bandwidth确实有限的情况下，如果必须要承担新的任务，那之前的任务deadline是否可以延长？老板心里也会分事情的轻重缓急，如果新任务分配影响了之前更重要的事情，Ta也会多考虑一下的。

3. 如果最糟糕的情况还是发生了，就是拒绝不了，多加了新的任务，需要兼顾两方面的事情又怎么办呢？

1) 记住最重要的一点：以KPI为优先。

这并非是自私的表现，因为在大多数外企，KPI都是衡量工作的唯一标准，或者起码是最重要的标准之一。努力做好KPI中的“分内之事”，同时尽力维持“分外之事”的基本运作。

如果预计代管一个项目很长时间，比如一个季度，或者半年，可以和老板商量，是否可以把代管的项目也计入到KPI中，因为代管的项目确实占用了自己本职工作的时间。一般情况下，老板都会表示同意的。（嘘，小A就试过哟。）

2）要常常提醒老板，你在干超过1个人的活儿。

不过这是讲究方法的，不是常常把工作量挂在嘴边，听上去更像是抱怨；这里要强调的是定期和老板汇报的重要性。定期汇报其实是一个提醒的作用，不常汇报的话，很有可能老板就对你的工作量和工作安排习以为常，忘记了代管的这件事，这是很糟糕的。（回复6查看“报告老板！”）

3) 将高优先级的方面做到足够好，另一方面根据个人能力和时间再做权衡，在极致的情况下，保证不出大的纰漏即可。

如果代管的期间，这个项目的数据表现没有那么好，是危机，也是一个机会。这个时候，可以适时地和老板汇报，自己已经尽力做到哪些哪些方面，可是项目数据表现还是不好，是否可以考虑尽快招来新人。

当然啦，这样和老板建议的前提是，你的本职工作做得非常出色，证明你是有能力做好，只不过是代管的精力有限，所以表现平平；而不是两边的表现都不好，以“精力有限”解释的话，听起来更像是借口。

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