【18】这不关我的事儿!(下)

作者:Stacy 分类: 同事合作 发布于:2014-6-13 21:51 ė1432次浏览 60条评论

上一篇讲到小A的朋友小G最近遇到的苦恼(回复17查看“这不关我的事儿(上)”),老板总是把别人负责领域的项目交给小G做,小G要兼顾原有工作职责和新领域的工作。


如果是心灵鸡汤,一定是说,“能者多劳啦”,“老板心里有数啦”,“你多做的大家都看在眼里啦熬一下吧”,但是实际上,老板心里是没有数的,别人也会非常忙,注意不到你多承担了很多工作职责。那么这种情况下应该怎么办呢?


1. 正确看待工作内容变化。

1) 工作的变化是绝对的。

在外企,基本上所有的员工都会遇到过工作变动,因为企业、部门都在变化,不可能需求一成不变。

每个人都不可能只做自己喜欢或是自己擅长的事情,杂事、麻烦事肯定是层出不穷,这一点无法避免。做普通职员如此,做到管理层也如此,即使你是整个公司的老板,也不可避免地时常遇到不想做但是不得不做的事情。

2) 只有在变化的工作中,才能更好地脱颖而出。
如果只在一个领域成为专家,的确在工作上也可以。但是在达不到"专家"这个级别的时候,对公司来说,多面手的价值肯定是更大的。


2. 如果真的想要婉拒这个任务,say no。

(回复5查看“How do you say 'No' in work?”)


Say no的原则是,永远在拒绝别人的同时,给出对方一些建议或者帮助,帮对方解决一部分问题。

比如说,别人想申请你这里的某一资源,但是已经被别人book掉了,在拒绝申请的同时,可以建议对方,另一个渠道资源还有剩余,可以提供一些这方面资源的帮助。


当然如果对自己的老板say no,情况要更复杂一些,需要平时就有和老板定期review自己最近的工作的习惯,做到让老板心中对你的工作量“有数”,减少老板一些不必要的“你还有点闲,还有bandwidth(带宽,这里指还有精力去做某事)”的想法。


和老板汇报完手头上的工作,可以表示,bandwidth确实有限的情况下,如果必须要承担新的任务,那之前的任务deadline是否可以延长?老板心里也会分事情的轻重缓急,如果新任务分配影响了之前更重要的事情,Ta也会多考虑一下的。


3. 如果最糟糕的情况还是发生了,就是拒绝不了,多加了新的任务,需要兼顾两方面的事情又怎么办呢?

1) 记住最重要的一点:以KPI为优先。


这并非是自私的表现,因为在大多数外企,KPI都是衡量工作的唯一标准,或者起码是最重要的标准之一。努力做好KPI中的“分内之事”,同时尽力维持“分外之事”的基本运作。


如果预计代管一个项目很长时间,比如一个季度,或者半年,可以和老板商量,是否可以把代管的项目也计入到KPI中,因为代管的项目确实占用了自己本职工作的时间。一般情况下,老板都会表示同意的。(嘘,小A就试过哟。)


2)要常常提醒老板,你在干超过1个人的活儿。


不过这是讲究方法的,不是常常把工作量挂在嘴边,听上去更像是抱怨;这里要强调的是定期和老板汇报的重要性。定期汇报其实是一个提醒的作用,不常汇报的话,很有可能老板就对你的工作量和工作安排习以为常,忘记了代管的这件事,这是很糟糕的。(回复6查看“报告老板!”)


3) 将高优先级的方面做到足够好,另一方面根据个人能力和时间再做权衡,在极致的情况下,保证不出大的纰漏即可。


如果代管的期间,这个项目的数据表现没有那么好,是危机,也是一个机会。这个时候,可以适时地和老板汇报,自己已经尽力做到哪些哪些方面,可是项目数据表现还是不好,是否可以考虑尽快招来新人。


当然啦,这样和老板建议的前提是,你的本职工作做得非常出色,证明你是有能力做好,只不过是代管的精力有限,所以表现平平;而不是两边的表现都不好,以“精力有限”解释的话,听起来更像是借口。


有感想要分享咩?不妨直接给小A留言吧!或者其他职场问题,也可以向小A提出来寻求帮助哦^_^


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