【171】学到的招式,你以为就是全部

作者:Stacy 分类: 自我提升 发布于:2015-9-23 23:03 ė2341次浏览 60条评论

工作几年,小A也算是前辈了。已经有不止两三次地被学弟学妹或者是公司新来的小盆友问到过,“我的工作好像也就这些了,都是琐事,觉得没有提升,工作也没有价值和意义”。

首先,这很正常,说明基本的工作技能和流程你都已经掌握了。如果说工作是习武,那么现在招式你都学会了(写到这小A想起来并没看过什么武侠的书或者电视剧,对武功不了解,还是换个例子嗯。)如果比作下厨的话,你现在已经有了菜谱,专业和业余的区别,是每一步的精益求精,还有一些内力,比如对火候的把握高低之分。

以上只是一些用来安慰人的废话。其实写这篇文章的时候,小A想到以前念书时候流行的一句话:大一不知道自己不知道,大二知道自己不知道,大三不知道自己知道,大四知道自己知道。这其实也可以用在职场中,刚进入职场,日常的工作事务可以顺利完成的时候,就觉得自己掌握了。

但事实上是:你在井底的时候,是看不到周围的情况的。接下来分享两点,是小A回答别人这样的问题很多次之后,结合自己过去的经验总结的。

1. 为什么会有杂活?怎样处理自己的心态?一张图

小A刚工作半年的时间点,大概也有过类似的感受,那时候都是打杂的事情居多,重复做很多步骤熟悉流程,从系统里导数据更新数据,做得熟练了快了,觉得自己效率高,有点沾沾自喜,原来这就是工作啊。现在想想当时做的活,真心是一点技术含量也没有。

但是并不是说杂活是没有意义的,谁都无法跳跃这一阶段而成长为独立take任务的老手。打杂是每个职场新人的必经之路,谁一开始会扔给你敢扔给你大块的整活啊。这一阶段细心、踏实,别人才会更加放心把更多重要的活交给你。

像小A后来自己带新人的时候也是,会观察新人的理解能力、接受程度、工作能力,如果新人学得太慢或不太靠谱,小A就会晚一些才分配更重要的一些活。所以如果你自己不靠谱,这一阶段会更漫长一些。

直到将近一年,小A觉得工作也就那样,没什么可做了的时候,老板扔给了小A一个独立的项目。自己完全负责的时候才发现,原来这个搞不定啊,还以为自己什么都会了呢。这样做完一个项目下来,觉得和之前相比,学到的东西完全是新的。再后来好几个项目做完,回头看,发现自己不仅能做项目,还能独立策划去drive一个新项目的生成,而不仅仅是执行。

如果用一张图来表示,纵向是工作难度,横向是时间积累,职场的成长大概会是下图这样子的。学新的技能就像在爬坡一样,学会了之后总要有一段平路要重复练习、消化刚才学到的东西,才是真的掌握了;再学习更新的一部分内容时,对以往的技能/经验是一种叠加。当然了,坡度可能更陡,不过相应地,你get新技能的时间有可能随着经验的增加而缩短。

所以职场初期,面对杂事,首先端正心态,想想自己正处于上图中的第一或者第二阶段,现在看到的工作琐事,只是冰山一角,冰山下的Why你尚未看到。换句话说,这个阶段,你只看到了招式,并没有看到内功。

2. 怎么从杂活中也能学到东西?两个例子

当然,刚才提到的要端正心态,不意味着你就得踏踏实实做分内的事,两耳不闻窗外事。相反,这种时候,是最需要动脑思考的阶段。一个原因是,之后很少再有机会可以闲得让你去思考很多深层的原因,大多时候都忙得来不及思考。另外一个原因就是,这个时候动脑思考的成效,直接决定了你多久能跳到下一个成长阶段,而不是一直留在第一个平台上。

思考什么样的问题,如何思考,可以参考小A回答小学妹的例子:

学妹:我就是每周从系统导数据,整理数据给X部门。

小A:整理数据好啊,我当时因为整理数据,也去了解导数据的系统,系统后来玩得也很熟了,到现在都很受益。

学妹:好像也没什么特别的啊。

小A:你就想想,这些数据分别是什么?每一项是什么意思?它们之间的联系或者逻辑是什么?放在一起能看出什么趋势?

XX部门要这些数据是做什么的?这些数据是用来决策吗?还是只是参考,还是KPI考核要看?这些数据对他们来说有多重要?

学妹:……

小A:这些问题我不相信你全知道答案了,那不知道的话自己就去学啊,去问啊,别人没空就去请他们吃饭问啊。你以为有天老板会说,来,我告诉你,这些表是做什么用的吗?

职场不是学校了,而且很多隐藏的机会,都在沟通之中,你去多联络一下,别人手上有机会有新的事,都会想到联系你。有的好的活,也是这么来的。

刚开始的时候,小A也不知道单纯地导数据、整理数据、汇总数据有什么用,直到有一次部门会议,老板用小A整理了半年的数据,给大家看这半年各个指标的趋势。

那之后,即使小A换了几任老板,每次老板要一些琐碎的数据或者杂事要处理的时候,都会去想,老板为什么要这些数据,这些数据Ta能用来做什么,证明什么。时间久了,自己面对问题需要分析的时候,也大概能照葫芦画瓢,有一定的方法可循。

另外一个例子,也是开导了一位刚工作没多久的小盆友。

小盆友:我觉得现在工作没什么可做的,像温水煮青蛙。

小A:你可以优化一下你现在负责的XX项目呀。

小盆友:那个有用吗?好像没什么效果呀?我们这个比较特殊,blabla

小A:先别管别的,你从你的role分析一下你能做哪些工作,把你能做的部分先做了。

小盆友:怎么下手啊?好像也就那么点事,没什么新的东西。

小A:你分析每次活动的数据了吗?

你了解你现在负责的什么最受欢迎吗?哪块利润高?

哪块负责吸引用户但实际drive不了销量?

你知道你们品牌的转化率吗?

什么类型的活动对你们最有用?

一个大活动要怎么策划才是比较好的组合?

每次活动带来多少转化,多少新用户?

小盆友:……

之后小A把以前做的一些分析报告发给小盆友看,小盆友很惊讶可以做得这么细,发现这些自己还没怎么接触过这些。

所以职场新人不要轻易就觉得工作没什么可做的了,再重复一遍开篇提到的:你在井底的时候,是看不到周围的情况的。不要在仅学到招式的时候,就以为学到了全部。

本文出自 Stacy职场记,转载时请注明出处及相应链接。

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