老板的存在感

作者:Stacy 分类: 管理 发布于:2020-1-31 23:04 ė784次浏览 60条评论

上上周做线下分享的PPT时,大概算了一下,工作5年,我经历了9个老板,包括架构调整人员还没到位时期直接汇报的高层。我观察到一个现象:


老板在团队中的存在感的分寸需要拿捏到位:过强,团队大小事都是ta一个人拿主意拍板决定;过弱,团队在外人看来有些松散。


那作为老板,就意味着有时候要冲在前面,有时候不能一味冲在前面。



01

有时候要冲在前面



那哪些事老板要冲在前面呢?我列举了几条:


1. 顶住压(ai)力(ma)。

作为上有领导下有下属的中间角色,经理有时候要承担更多的压力以及一些不理解,遇到这样的情形是无法躲避,需要硬着头皮冲在前面的。


我曾遇到过一位非常糟糕的大老板,情绪不太稳定,对团队吹毛求疵,过于苛刻,搞得大家都精神紧张。等后来这位大老板离开之后,团队一起吃饭,几个直接向她汇报的经理吐槽了几件事,我们才知道原来他们顶住了不少压力,拒绝了许多不合理的要求,不至于让团队更难熬。


2. 对团队工作质量把控。

经理的工作职责不在于直接上手做完一件事情,但一定包括厘清各个环节、预先考虑风险应对方案、争取更多资源支持。


我团队的米粒同学开始带实习生了。她在带人时候我们就明确聊过,无论是带一名实习生还是带一名正式员工,只要在你的汇报线下,对方的工作质量和结果你都要清楚并且负责。这其实就是对团队工作质量有所把控。


3. 和其他团队有冲突或者分歧需要解决时。

和其他团队合作时总免不了冲突和分歧,如果团队小伙伴自己解决起来有困难,经理就需要站出来充当协调者,而不是躲在后面。


我曾经见过一位DISC中典型的S型经理老王。老王不喜欢冲突,所以有时候需要和别的团队争夺资源的时候,就派团队小伙伴上,但团队小伙伴要么太新,要么级别不够,和其他团队虎视眈眈的资深人士气势上就输了一截,更不要说谈判了。这种情况让团队小伙伴做事也很难受,很快就有人开始离开。这个例子其实就是因为该冲在前面的时候没做到。


4. 展示团队工作成果时。

作为经理,更多时候要展现整个团队的工作成果,这种时候即使再害羞内向也不能往后躲。


举个我的反面例子。米粒同学曾和我反映过,因为我们团队做的事情比较新,大家都不知道我们团队具体在做什么。我听到了之后很诧异,我以为大家都知道。所以后来在部门一次会议中,我主动要求做一些我们组的工作介绍,让小伙伴的工作不白费。


02

有时候不能一味冲在前



想一想你周围是否也有这两种类型的经理?


经理A,刚当经理,可能会出于角色上还没有适应,不好意思管理团队给大家分配工作,而选择很多事情冲在前面。


经理B,为人仗义,觉得作为老板,要给大家起到表率作用,就事事都自己扛起来,自己出头。


他们是一个合格的经理人吗?一部分是吧,但另外一部分,他们的团队成员很有可能会因为没有得到成长锻炼、或者没有展示自我的机会而感到小郁闷,甚至选择离开。


所以作为经理,有时候不能一味往前冲,而是要后退一步。哪些时候要后退一步呢?


1. 给团队成员更多曝光的机会。

经理要时刻记住自己带的是一个团队,不能总一个人抛头露面。时机成熟团队里的同学可以独当一面时,要让他们多曝光多露脸。


米粒同学曾经有次很苦恼和我说,是不是有些事情让对方直接来和我定下来,然后她去跟进就行?别人有时候来找她确认,她也不确定。


我还是坚持让她直接面对,和她说:


如果不确定的,和对方回复'我们回去讨论一下再回复你',可以回来商量之后你再去回复,这样渐渐你就会把握好度,下次知道如何做决策。但如果都来找我确认,别人就不会觉得你在负责这件事,而是觉得我分配给你工作,你还没有独当一面。”


多让团队同学和其他团队合作,带项目,这样他们才能成长,也能为以后准备绩效评估材料找人写反馈做准备。


2. 团队成员出成绩的时候,要把他们往前推。

当团队小伙伴做了一件漂亮的事情时,自己要后退一步,把他们往前推。我会让他们写出来项目总结,先发我改一遍,然后再直接发给全团队或者大老板。


03

总结



有的经理可能会担心下属风头盖过自己,但管理不光是管理事,还包括管理人。在你的领导眼里,你的团队出人才,也说明你管理到位。


如果下属本来就优秀,那光芒迟早也掩盖不住。


如果因为怕被取代而刻意挑选不够优秀的下属,那你自己本身的能力就是团队的天花板,无法取得更大的成绩。这样更加得不偿失。


一流领导用一流人才,二流领导用三流人才。 

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