【110】四个步骤，工作交接更专业

工作中无论是因为离职，还是内部转岗，都需要进行工作上的交接。工作交接可不只是和老板开个会这么简单，工作范围和内容、手上未结的项目、各种文档，这些都需要考虑到。如果不想之后频繁地因为交接工作时不够清楚而被同事打扰，或是落下不好的口碑，还是好好交接一下工作吧。

小A整理出了以下四个步骤，让工作交接更专业：

1. 确定交接工作的同事。

   首先要和老板确定，走了之后，工作的每一部分内容都分别由谁接管，由谁负责。也许会全权交给新来接替你的同事，也许老板会有别的考虑，将你之前的工作拆分一下分配给不同的同事。

   
   

2. 开会沟通工作内容和跟踪事项。

   确定了接替的同事之后就需要找时间开会沟通了，开会的内容包括工作范围和内容、以及手上未完结工作的进度，以便对方能够跟进项目。涉及到必要的技能可能还需要简单给对方做个培训。

   
   

   此外，还需要列出每项工作接口的联系人，比如一个项目中，需要联系ABCD不同方面的负责人，接洽人的负责范围和联系方式需要列出来。

   
   

3. 交接文档。

   涉及到工作内容的文档、邮件、历史数据、报告等，需要整理出来统一发给交接的同事，以便对方之后查阅。

   
   

4. 发邮件给相关人员通知。

   发送邮件给之前工作接口的联系人，告知他们今后将由谁来接替你的工作，列出接替同事的联系方式，也可以感谢一下大家以前的帮助和支持。